По поводу " это делать только в случае обмана или недополучения услуги", эта ситуация и есть на лицо.
Спасибо за подсказки.Букинг выслушал нашу версию и пообещали деньги вернуть. Ждем результата.
И еще, по приезду нам выдали карточки на каждого для предоставления скидок при посещении бассейнов и тд- гостевая карта. Мы об этом не просили, у нас была другая программа. Но в счет они тоже включили сумму за эти карточки. А это как, правомерно?
Kerkovladim123