Пишу окончание истории со снятием комиссии в 200%.
По приезду в ВТБ было написано заявление с требованием предоставить детальный расчет комиссии, а также обосновать данный %, т.к. в Договоре стояло 1%, но не менее 100р.Еще в Германии запаслись ответом Райффайзена и оказалось, что за сумму в 5 евро/1 раз в день, они вообще ничего не снимают. Ответ просила выдать в письменном виде.В самом Банке еще было написано Заявление на опротестование транзакции. Прошло ровно 6 рабочих дней, раздается звонок:
-Мы рассмотрели ваше заявление и приняли положительное решение!
-Подождите, я не просила решений, просила только причины Вашей жадности на бумажке.
-Банк принял решение вернуть Вам 10 евро!
Мы уважаем своих постоянных клиентов!
-Да, я заметила!
Никаких объяснений и причин добиться не удалось! Но по-любому, считаю, что Банк не проиграл-деньгами-то он попользовался бесплатно, а сколько таких «ошибочных» транзакций в день проходит? Да и многие примерно отслеживают, в лучшем случае.
Вот так, господа, будьте сейчас внимательней, у банков проблемы с ликвидностью.
Робинзон